LuckLeopard Datenschutzerklärung

Wir bei LuckLeopard respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Dienste auf luckleopard.io nutzen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Luck Leopard erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei LuckLeopard registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien von Informationen, um Ihnen Zugang zu unserem Casino, Live-Casino und Sportwetten zu ermöglichen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

• Wir sammeln Ihre Registrierungsdaten wie vollständigen Namen, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Wir erfassen Identitätsdokumente im Rahmen der KYC-Prüfung, einschließlich Personalausweis, Reisepass oder Führerschein sowie einem aktuellen Echtzeit-Selfie.
• Wir speichern Nachweise zu Ihrem Wohnsitz, etwa Rechnungen oder Kontoauszüge, die nicht älter als drei Monate sind.
• Wir protokollieren Zahlungsinformationen bei Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, MiFinity, CASHlib oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT.
• Wir verfolgen Ihre Spielaktivitäten, Wettverläufe und Transaktionshistorie, um unsere Dienste zu verbessern und Betrug vorzubeugen.
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Nutzungsverhalten auf unserer Plattform.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Bei Luck Leopard verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für legitime geschäftliche und rechtliche Zwecke. Unsere Verarbeitung erfolgt im Einklang mit unserer Lizenz durch Anjouan Gaming, Union der Komoren.

• Wir nutzen Ihre Angaben, um Ihr Konto zu verifizieren und die Einhaltung der KYC-Vorschriften sicherzustellen.
• Wir verarbeiten Ihre Transaktionsdaten, um Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusansprüche wie den Willkommensbonus korrekt abzuwickeln.
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Risikobewertungen vorzunehmen.
• Wir kontaktieren Sie mit personalisierten Angeboten, VIP-Vorteilen und Aktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden und Finanzinstituten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung stützt sich auf die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, auf gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen unserer Glücksspiellizenz sowie auf unser berechtigtes Interesse, Betrug und Geldwäsche zu verhindern. In bestimmten Fällen, etwa bei Marketing-Kommunikation, holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei LuckLeopard geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• Wir teilen Informationen mit Zahlungsdienstleistern, um Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, MiFinity oder Kryptowährungen abzuwickeln.
• Wir arbeiten mit Verifizierungsdienstleistern zusammen, um Ihre Identität im Rahmen der KYC-Prüfung zu bestätigen.
• Wir übermitteln Daten an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Wir geben Informationen an Spieleanbieter wie BGaming, Evoplay oder Yggdrasil weiter, soweit dies für die Bereitstellung der Spiele erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke.

Datensicherheit

Wir bei Luck Leopard setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme nutzen Verschlüsselungstechnologien, um sensible Informationen wie Zahlungsdetails und Identitätsdokumente zu sichern. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Dokumentenanforderungen

Für die Verifizierung akzeptieren wir Dateien im PNG-, JPEG- oder GIF-Format bis zu 5 MB, farbig, mit mindestens 300 dpi Auflösung und ohne Beschneidung. PDF-Dateien werden von uns nicht akzeptiert. Diese Anforderung dient dazu, die Echtheit Ihrer Dokumente zuverlässig zu prüfen.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Vertrags, gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Betrugsprävention erforderlich ist. Konten, die 12 aufeinanderfolgende Monate nicht genutzt wurden, gelten als inaktiv und können geschlossen werden, wobei eine Reaktivierung innerhalb von 6 Monaten möglich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren diese.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir bei LuckLeopard vollumfänglich respektieren.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren 24/7-Live-Chat oder per E-Mail an support@luckleopard.io.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei Luck Leopard verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Internationale Datenübermittlung

Da LuckLeopard Spieler aus zahlreichen internationalen Märkten bedient, einschließlich Europa, den nordischen Ländern und weiteren Regionen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, die dem Schutzniveau innerhalb der Europäischen Union entsprechen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Nutzer. Wir bei LuckLeopard erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und löschen die betreffenden Daten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Support-Team ist rund um die Uhr über den Live-Chat sowie per E-Mail unter support@luckleopard.io erreichbar. Wir bei LuckLeopard nehmen Ihre Anliegen ernst und bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung.